Brechtje Molenaar

Processen gaan over samenwerking, wederzijdse verwachtingen en helderheid over gemaakte afspraken. Ook in een project spelen deze zaken een grote rol. Het lijkt vaak zo gemakkelijk: we weten toch waar we heen willen en waarom we dit doen? En we willen toch allemaal hetzelfde? Hoe bereik je overeenstemming over het te behalen resultaat en hoe bereik je vervolgens dat resultaat? En heeft iedereen hetzelfde beeld bij het te behalen resultaat?

Voor mij begint een oplossing vaak bij een goed gesprek. Waar hebben we het eigenlijk over? Wat is de vraag? Welk resultaat wil je bereiken?

Als procesmanager heb ik processen (her-) ontworpen en de daaruit volgende nieuwe werkwijze geïmplementeerd. Zo heb ik ervaring opgedaan met de dynamiek die speelt in een team dat met veranderingen geconfronteerd wordt (zoals bijvoorbeeld bij outsourcing, lanceren van nieuwe diensten of gecontroleerd verbeteren van de performance). Als projectmanager heb ik leren werken met het opleveren van resultaat onder hoge tijdsdruk.

Mijn CV vind je op

Jongejan ter Hoeve

Voor mij is de essentie van consultancy in één woord samen te vatten: luisteren. Aan het begin van een traject wordt het meest verteld. De uitdaging is die informatie om te zetten in probleem en oorzaak. En dat laatste toets je in de organisatie, ook weer door te luisteren!

Het vervolg is dan aanzienlijk makkelijker: benut de organisatie want daar zit de kennis van de producten en de klanten. Vaak is het dan alleen nog het rangschikken en samenvoegen van processen en activiteiten om de organisatie een betere performance te laten realiseren. Eigenlijk, het gewoon logisch en simpel houden, zodat iedereen het snapt!

En toch, iedere keer weer als dat gebeurt, heb ik een heel bijzonder gevoel: klant geholpen en zelf een mooie opdracht gedaan.

Mijn CV vind je op

Dick van der Stelt

Een goede procesinrichting geeft geen garanties om de concurrentie een stapje voor te blijven. Het vormt echter wel een voorwaarde.

Door goed procesmanagement zijn we in staat om onze bedrijven zo efficiënt mogelijk te in te richten. Denk bijvoorbeeld aan het toepassen van een techniek zoals Lean Six Sigma, die helpt om de bedrijfsvoering optimaal in te richten. Denk ook aan allerlei maatregelen die gebaseerd zijn op het 'in control' zijn of beheersen van je processen, zoals compliance, BASEL en Solvency.

Aan de andere kant vormen processen de basis voor een goede ICT inrichting. ICT dient om de bedrijfsvoering te ondersteunen. Processen laten zich makkelijk vertalen naar requirements die gebruikers en eigenaar aan een ICT toepassing stellen en vormen daarmee de basis voor procesondersteunende systemen.

Ik volg met name wet- en regelgeving, met impact binnen de financiële wereld, op de voet. Vanuit deze wet- en regelgeving worden immers weer eisen gesteld aan de processen die een organisatie vormgeven.

De afgelopen jaren ben ik als projectmanager betrokken geweest bij de uitvoering van projecten op het grensvlak van business en ICT. Werken vanuit de basis, vanuit de processen, vormt voor mij de voorwaarde voor de succesvolle uitvoering van een project.

Mijn CV vind je op

Klaas Brongers

Oplossingen zijn vaak dichterbij dan verwacht. De juiste oplossing zit meestal in het vinden van de juiste mensen. Mensen die vanuit een integrale benadering op pragmatische wijze oplossingsgericht te werk gaan. Deze mensen vind je bij Solutions4U.

De afgelopen jaren heb ik mij bezig gehouden met interim management, programma management en informatiemanagement in opdrachten voor de overheid, sociale zekerheid en finance. Mijn aanpak in opdrachten is om de verschillende belangen bij elkaar te brengen. Dan wordt er gewerkt vanuit een gezamenlijk gedragen doelstelling en wordt er aan een gezamenlijk te realiseren resultaat gewerkt. De oplossing zit bij iedere opdracht in de mensen, niet in de techniek.

Mijn CV vind je op 

Toon Meun

Mijn achtergrond is bedrijfskunde. Na mijn studie heb ik ervaring opgedaan op gebied van projectmanagement, procesmanagement en enterprise architectuur. Ik heb processen beschreven en (her-)ontworpen en ik heb ervaring met het bepalen en vaststellen van richtlijnen voor procesontwerp, architectuur en requirementmanagement. Daarnaast heb ik verschillende coördinerende rollen binnen projecten vervuld en ben ik betrokken geweest bij het ontwikkelen en verzorgen van trainingen en workshops.

Mijn CV vind je op